爱侬家庭服务品牌创建于1992年，是经北京市人力资源和社会保障局、北京市工商行政管理局核准的、以家政服务为主的综合服务企业。在多年不懈的艰苦创业中，爱侬坚持："和谐家庭、和谐社会"的公司使命；"您有所需、我有所助"的服务宗旨；"快乐服务、快乐工作、快乐生活"的服务理念；"家庭+学校"的企业核心文化；打造成世界一流的中国式的家政服务品牌、打造成世界一流的中国式的家政服务集团的远景发展目标科学发展。目前是全国家政行业直营连锁规模最大的服务机构，现已在北京拥有50余家连锁服务机构、保洁专业事业部、养老专业事业部、一所职业技能培训学校，帮助政府有效地解决了部分社会人员就业难、农民工进城务工难、下岗职工难就业等问题。

爱侬公司为大型龙头家政服务企业、全国百强家庭服务企业、全国家庭服务行业知名品牌单位、全国巾帼家政培训示范基地，商务部部长陈德铭等领导首家莅临现场座谈指导的家政企业，北京市首都精神文明单位、北京市和谐劳动关系单位，获北京重合同守信誉企业等荣誉称号，北京市妇女就业示范基地、北京市女大学生实习实践基地、农民工技能学习基地等。

爱侬每年为首都1万多名客户提供了各类家政服务，同时每年也为1万多名外省市姐妹们提供了就业岗位。爱侬公司成立至今已累计为20多万名来自全国各地的姐妹们找到了适合的工作，同时也为几十万名首都客户提供了优质满意的家庭服务。

为了更好地提高工作效率，保障客户权益及服务员的稳定就业，爱侬公司始终采取一对一的方式为雇佣双方提供面试服务，并与客户和服务员签订合同。为了使雇佣双方合作愉快，公司还进行定期或不定期的回访服务，及时了解家政服务员的工作、生活状况及雇佣双方的需求、同时帮助协调和解决雇佣双方面临的困难，预防各类事故的发生。为了减轻客户和服务员在雇佣过程中，由于意外给双方造成的直接损失，爱侬与保险公司共同为家政服务员设立和制定了《家政团体意外伤害保险》，并且取得了很好的效果。

公司的主要做法是抓好五大体系建设，达到：客户的满意是我们最高的追求的标准。