本公司开发产品时的基本理念源于用户的创意和构思，竭尽全力为用户提供满意的产品和周到的服务是我们奋斗的目标。自从1923年公司创建以来，KOMORI始终坚定不移地遵循一项原则：即小森印刷机必须具备出类拔萃的产品质量和无与伦比的可靠性能。如今，本公司业已成长为全球赫赫有名的印刷机制造厂商。尽管如此，我们并没有满足于现状。在多年来不断积累的成功业绩的基础上，作为一家跨国企业，我们孜孜不倦地致力于提供一流水准的产品和服务，令用户感受强烈的心灵震撼，同时为文化领域﹑社会领域﹑经济领域做出应有的贡献。感动“超越期待”―就是本公司衡量自身服务水平的标准尺度。我们一直努力扩展印刷机的潜在能力，致力于创建能够随意交换各类信息的印刷环境。KOMORI注重培养优秀人才，投入大量精力实施有效的环保对策。我们的目标是为全球各地用户提供振奋人心的高性能印刷机。

小森公司的精湛技术在世界各国赢得了印刷行业的高度赞赏。目前，小森公司向全世界54个国家和地区出口各类印刷设备和相关产品，并在主要市场设立了海外当地法人。小森公司积极主动听取用户的意见和建议，并及时反映到产品的开发研究工作中，确保新研制的产品能令用户心满意足，这一点也证明小森公司能够满足全球用户的广泛需求。作为综合印刷系统设备的制造厂商，小森公司在海内外赢得了世界各地广大用户的高度信赖。

我们小森集团，自1923年创业以来，一直以推进社会文化发展为宗旨，在制造印刷机械的大道上迈进。

迎来21世紀后，很快进入了第十年个年头。社会上各行各业正以迅猛之势发生着激烈的变化，印刷界也不例外。此时此刻我们更应该以崭新的姿态、踏着坚毅的步伐一步步地朝前走。

以"让顾客感动"的理念为行动指南、以先进的企业文化为管理灵魂、经常倾听顾客的呼声、站在顾客的立场上提供精心周到的服务，制造能提供解决方案的产品。只有凭借平日不懈的努力和执著，成为能让顾客感动的企业，才能体现名副其实的品牌价值。

我们将一如既往，立足于顾客，开展「让顾客感动的创造活动」，为打造「让顾客感动的企业」而不断努力。