车险投保误区 购买车险注意事项
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小贴士:
汽车保险
2015-04-18 16:32
车险投保误区 购买车险注意事项
车险投保误区
“我开车 20多年了,可是最近几年越上路就越紧张。路是比以前宽了没错,可是车也比以前多了不知多少倍。好多都是私家车,开车的都是新手,拿了驾照就上路,出了事就找保险公司。可是有些事儿,保险公司也解决不了呀。”一位出租车司机向记者抱怨。
保险业内人士告诉记者,一些市民以为买了保险就万无一失了,出了什么事都有保险公司“兜着”,其实这是他们对车险在认识上存在误区。好多时候出了交通事故,保险公司也不会赔偿,因此对于驾驶员来说,安全驾驶一直都是最重要的。
误区一、老手投保新手开
面对保险公司给优秀驾驶员的优惠,李先生有些心动了。如果以自己的名字投保,以自己高超的驾驶技术,可以少交 10%的保费,车给刚从驾校毕业的女儿开,又有什么关系呢?
其实按照保险公司的规定,市民投保时因为指定了优秀驾驶员而享受了优惠的费率,如果出险的就是这个优秀驾驶员,保险公司会全额赔付。但如果出险时驾车的不是指定驾驶员,保险公司就要实行“比例赔付”,比如李先生这种情况,李先生的女儿开车出事故,就只能得到 90%的赔偿。
误区二、违章撞车也能赔
“还说周末开车去北京玩儿呢,司机班张师傅临时有事,又去不了了!”小孙说。“要不我开车带大家去?”同事小张自告奋勇。“你学的是小货,咱们那么多人去,就得开大客,你行吗?”“没问题,撞了车找保险公司呗!”
如果小张真是开着大客撞了车,保险公司可救不了他。因为按照车险条款中的规定,驾驶车辆与驾驶证准驾车型不相符的,保险公司不负责赔偿。此外,有的保险公司还规定如果驾驶员没有驾驶证,保险公司也拒绝赔偿。
误区三、大事小事都能赔
“我投保了!这下放心了,我上午撞奔驰,下午撞宝马!撞完一句话———‘等着保险公司吧!’”小黄对同事说。
虽然出现意外的撞车事故,保险公司会进行赔偿,但这个赔偿也有一个最高限额。投保第三者责任险时,很多市民都选择了 5万元的保险金额,如果真是撞了奔驰或者宝马,恐怕这 5万元的赔偿只是“杯水车薪”。而且保险公司还规定,如果撞车是出于驾驶员的故意行为,保险公司也不理赔。
误区四、下年投保不影响
“今年头一年上路,撞了两次车,保险公司都给赔了。明年我就变老手了,还能享受优惠保费。”马先生这样想当然地认为。
保险公司的确会给“老手”一定的优惠,但这种优惠只给那些上一年没有出险的人。如果市民投保以后频频理赔,再投保时就只有“享受”涨价的份儿了。在苏州,“马路杀手”的信息还被记入了“高风险客户信息平台”。每家保险公司定期将出险车辆名单提供给保险行业协会,再由行业协会汇总后发至各保险公司。以后这些车辆再投保时,如有“不良纪录”,就会被取消“无免赔优待”。
误区五、酒后照样能驾车
刘先生是一家公司公关部的经理,请客户吃饭是常有的事。吃饭不能不喝酒,喝完酒还得自己开车回家。刘先生对此很无奈,但也觉得“问题不大”:“我保险了,出了事儿有保险公司呢。”
目前大多数保险公司都规定驾驶员饮酒、吸毒、被药物麻醉后驾车出事故不予赔偿。即使有的保险公司推出了“酒后驾车险”,也规定每次事故损失的责任限额为人民币 25万元,每次赔偿均实行 30%的绝对免赔率。根据相关法律的规定,酒后驾车肇事者必须承担自己的责任。
误区六、间接损失一并赔
“我车撞坏了,为了修车,两天没去上班。这个损失保险公司也能赔吧?”周女士问保险公司的工作人员。
据了解,有的保险公司规定,保险车辆发生意外事故,致使被保险人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、中断通讯以及其他各种间接损失的,保险公司都不负责赔偿。
所以投保人切记不能将车险当成出险赔付的“百宝箱”。
购买车险注意事项
车险改革之后,各家保险公司都纷纷使出自己的绝招,面对面目一新的保险市场,消费者该作何选择?
业内人士提醒,车主保险市场现有产品应进行充分了解,并结合自己和车辆的实际情况来选择相应的险种,以便购买适合自身需要的保险,达到“花钱最少,保障最多”的目的。
1、选择好保险公司
机动车辆保险的售后服务与产品本身一样重要,消费者在选择保险公司时,应了解各公司提供服务的内容及信誉程度。部分保险公司还对直接在其营业机构购买机动车辆保险的消费者提供优惠。
2、通过保险公司业务员、个人代理人或代理机构办理投保时,要先核实业务员的身份、代理销售方的代理资格,可以通过查看工作证、代理资格证和展业证,或通过拨打保险公司服务电话确认业务员或代理方的销售资格,以免买到假保单或遇到其他不规范的操作问题,影响日后索赔。
3、了解保险内容
消费者应当询问所购买的机动车辆保险条款是否经保监会批准,认真了解条款内容,重点关注保险责任、除外责任和特别约定,被保险人权利和义务,免赔额或免赔率的计算,申请赔款的手续,退保和折旧的规定。保险公司是否对于除外责任做出说明,是否提供附加险对除外责任进行承保等。
保险费的计算。保险公司或代理人应当向消费者公布费率表及费率表说明并进行解释。消费者应当关注其费率是否与保监会批准的费率一致,了解保险公司的费率优惠规定和无赔款优待的规定。通常保险责任比较全面的产品,保险费比较高;保险责任少的产品,保险费较低。
赔偿金额的计算。消费者应当了解保险公司机动车辆保险赔款的计算规定和方式。
消费者对于条款内容或保险费计算如果有疑问,可以要求保险公司销售人员或者代理人进行解释。
4、投保单上应认真准确填写投保人的联系方式,并由本人亲笔签名,如果通过他人代填投保单,投保人一定要核对填写的内容是否属实,险种是否符合自己的投保意愿。
5、每辆机动车只需投保一份交强险,不能投保多份交强险,但为获得充足保障,可自由选择投保商业车险。投保人应尽可能在一家公司投保交强险及商业车险,以减少理赔手续,保证理赔及时性及准确性。
6、投保人在提交保险申请后,一定要及时足额缴纳保险费,同时向保险公司或代理人索要保单正本原件,作为投保证据。特别要注意查看保单上的承保公司名称,核对承保公司是否为本地公司,如投保异地公司,一旦出险,在查勘、理赔等售后服务方面会遇到麻烦;此外还要特别关注条款中的保险责任、责任免除(除外责任)、特别约定、投保人义务、赔偿处理、免赔率或者免赔额等内容。
7、根据国家有关规定,保险公司现承担车船税的代收代缴义务,保户在投保时,应通过保险公司一并缴纳车船税。
8、保管好证据
消费者在购买机动车辆保险时,应如实填写投保单上规定的各项内容,取得保险单后应核对其内容是否与投保单上的有关内容完全一致。对所持有的保险单、保险卡、批单、保费发票等有关重要凭证应妥善保管,以便在出险时能及时提供理赔依据。
9、特别提醒,对出险的客户,理赔结束后,可以通过保险公司服务电话核对理赔情况,核对公司实际支付给修理厂的赔款是否与当时定损人员核定的价格一致,防止人为夸大损失,或自己的车辆被更换了不需更换的部件影响车辆正常使用。
10、此外,消费者在购买机动车辆保险时应履行如实告知义务,对与保险风险有直接关系的情况应当如实告知保险公司。购买机动车辆保险后,应及时交纳保险费,并按照条款规定,履行被保险人义务。发生赔案,应按照条款规定的程序向保险公司提出索赔。
对于保险合同产生的纠纷,消费者应当依据在购买机动车辆保险时与保险公司的约定,以仲裁或诉讼方式解决。
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