传真机使用注意事项 6大秘籍轻松解决传真机故障

复印有黑横线---扫描器镜片不良---更换扫描器

复印全白，接收传真正常---扫描器镜片不良---更换扫描器

发送不正常--扫描器镜片不良---更换扫描器

复印有竖白(黑)条---扫描器有污物---清洁白色滚轴、扫描器镜片(用酒精)

复印发白(淡)---热敏纸不好---更换热敏纸

显示机械错误---齿轮机架坏---更换齿轮机架

不切纸或切纸不断---切纸刀不良---更换切纸刀

原稿不能自动进纸---分页器、ADF不良---更换分页器、ADF

不传送---电话线插错孔---分机线、电话线孔要注意区分

不传送---齿轮机架凸物不良---修理齿轮机架

不通话---手机不良---检查手机(或换手机)

不振铃(振铃声很小)---振铃开关没有打到“H”---将开关打到“H”

拿起手机没有传送---NCU板或M1主板不良---首先更换NCU板，确认良好后再检查M1主板

打电话显示电话正在使用中---NCU板不良---更换NCU板(电话板)

传送好接收不良---打印头不良---更换打印头

无显示---电源没插好---检查电源有没有插好

无显示---电源板烧坏---若没问题就检查电源板

显示黑色方框---M1主板或显示器不良---更换M1主板或显示器

没有免提没有手机音---NCU板不良---更换NCU板(电话板)

接收传送慢---设置错误---重新设置

插上电源听到“咔咔”声---齿轮错位---调整齿轮

塞纸后切纸刀不能复位---切纸刀卡住---拔掉电源后再插上电源

切纸刀不能切纸---齿轮卡住---打开卷纸盖，若发现右边最上面一只小齿轮和下面齿轮粘合在一起，轻轻拔起即可(注：要先拔掉电源)

市面上常见的传真机类型

热敏纸传真机、热转印传真机、喷墨式传真机及激光式传真机。

传真机的工作原理

不同类型的传真机在接收到信号后的打印方式是不同的，他们的工作原理的区别也基本上在这些方面。现在市场上主要有两种传真机即：热敏纸传真机和喷墨/激光传真机。

热敏纸传真机是通过热敏打印头将打印介质上的热敏材料熔化变色，生成所需的文字和图形。热转印从热敏技术发展而来，它通过加热转印色带，使涂敷于色带上的墨转印到纸上形成图像。最常见的传真机中应用了热敏打印方式。

激光式普通纸传真机是利用碳粉附着在纸上而成像的一种传真机，其工作原理主要是利用机体内控制激光束的一个硒鼓，凭借控制激光束的开启和关闭，从而在硒鼓产生带电荷的图象区，此时传真机内部的碳粉会受到电荷的吸引而附着在纸上，形成文字或图像图形。喷墨式传真机的工作原理与点矩阵式列印相似，是由步进马达带动喷墨头左右移动，把从喷墨头中喷出的墨水依序喷布在普通纸上完成打印的工作。

另外，现在市场上还有一种平板式喷墨多功能一体机，虽然自身硬件并未提供传真功能，但它们可使用相关软件来实现电脑收发传真

传真机的使用方法

发送传真：把要传真的文件放到传真机进纸处，拔打对方传真机号码，等待对方接通，让对方给你接收信号，最后你按“确认”就可以了。

接收传真：听到传真，拿起话筒，然后按下“确认”键接收即可，对方的传真就会发过来了。

传真机使用注意事项

1、不要使用非标准的传真纸。劣质的传真纸光洁度不够，使用时会对感热记录头和输纸辊造成磨损。记录纸上的化学染料配方不合理，会造成印字质量不佳，保存时间变短。

2、不要随意更换电源线。传真机原机所带电源线的插头都是3针式插头，中间1针起保护接地作用。若将其拔掉或改用两针插头，则对安全不利。

3、合纸舱盖的动作不宜过猛。传真机的感热记录头大多装在纸舱盖的下面，合上纸舱盖时动作过猛，轻则会使纸舱盖变形，重则会造成感热记录头的破裂和损坏。

4、有装订针、大头针之类硬物的图文资料，以及墨迹或胶水未干的稿件不宜发送。这是因为上述硬物容易划伤扫描玻璃或其它装置，引起传真机故障。而稿件上的墨迹或胶水未干则易弄脏扫描玻璃，造成传真机发送质量下降。

5、不要频繁地开机。这是因为每次开关机都会使机内的电子元器件发生冷热变化，而频繁的冷热变化容易导致机内元器件提前老化，每次开机的冲击电流也会缩短传真机的使用寿命。经常通电其实是传真机最好的保养方法。

6、传真机周围不要有大功率的用电设备，不宜在高温、强磁、强腐蚀性气体的环境中使用。高温、强腐蚀性气体不但会影响传真机记录纸的印字质量，而且会对电子线路造成不良影响或毁坏。强磁场不仅会干扰通话，还会传送的图像失真。

7、不要把传真机当作复印机来使用，重要资料要用静电复印机复印后保存。有人用传真机的复印功能来复印资料。传真机完成复印功能的主要部件是感热记录头，它是传真机最重要的部件之一，靠自身发热工作，因应尽量减少其工作时间，以延长传真机的使用寿命。另外传真纸记录的文件不宜长期保存。这是因为传真纸上的化学染料不稳定，时间长了或受阳光照射后，传真纸上的字会逐渐退色。因此，对于重要的、需要长期保存的文件，一定要用静电复印机复印一份长期保存。

8、传真机忌讳尘土，一旦尘土进入传真机的光学扫描系统，会影响传真机发送和复印的质量，尘土从窗户的缝隙中进入室内，放在窗下的传真机出现问题的可能性就大大增加了，清洁传真机扫描系统的工作，对专业维修人员来说虽然并不是很困难，但也应该尽量避免麻烦;另外，雨季如果窗户没关，雨水进入传真机造成短路故障将是一件很棘手的事情。

传真机常见故障处理解决方法

一、文件复印全黑

原因：扫描器、主板或者热感头故障。

处理方法：首先进入服务模式，测试热感头，如有问题，更换。如没问题，检查主板上扫描器插口是否插接良好，如果插接良好，先更换主板，如仍不能解决，则为扫描器故障，更换扫描器。

二、文件复印不清晰

原因：扫描器或白辊脏。

处理方法：清洁扫描器和白辊。

三、文件复印1/4白

原因：热感头或者扫描器故障。

处理方法：首先进入服务模式，测试热感头，如有问题，更换。如果热感头良好，则为扫描器故障，更换扫描器。

四、文件复印全白

原因：主板，热感头或者扫描器故障。

处理方法：首先进入服务模式，测试热感头，如有问题，更换。如果热感头没问题，更换主板，复印仍显示全白，再更换扫描器。

五、文件复印时一侧字迹不规则范白

原因1：上盖扣合不严或范白一侧的挂钩没有挂到位。

处理方法：打开面板后压住两边用力重新扣合。

原因2：也可能是热感头(TPH)错位所致。

处理方法：打开面板后反复按压热感头，调整使其复位。

六、文件复印有黑带

原因：扫描器(CIS)表面脏或者热感头故障。

处理方法：可以先清洁扫描器，如仍有黑带，则更换热感头。

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